Programa/bibliografía

Programa I semestre/2013


//www.slideshare.net/anellyrocio/presentacin-seminario-comunicacin-y-crisis1-2013

Programa II semestre/ 2013



BIBLIOGRAFÍA

  • Aguilera, Jorge. Gerencia integral de comunicaciones: 2007. Ecoe Ediciones, 2008.
  • Adler, Ronald B. Comunicación organizacional: principios y prácticas para negocios y profesiones. Ed. 8ª. México: McGraw-Hill, 2005.
  • Costa, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios. Madrid: Ed. de las Ciencias Sociales, 1995.
  • ICAZA, Alia María. Sin Miedo a los Medios. Edición E-book digital, 2011
  • PIÑUEL, José Luis (s.f.): La comunicación corporativa de la gestión de crisis, en Comunicación y Psicotecnia. Madrid, pp. 5-34.
  • Pizzolante Negrón, Italo. El poder la comunicación estratégica. Editorial PUJ 2004.
  • VAN RIEL, Cess B.M. Comunicación Corporativa. Prentice Hall, 1998.  
  • Libaert, T. (2005). El plan de comunicación organizacional cómo definir y organizar la estrategia de comunicación, México, Limusa.
  • Kurt W. Mortensen. El arte  de influir en los demás. Domnando las 12 leyes de la persuasión. Ediciones Gestión, 2000.
  • Ramirez Peña, Luis Alfonso.  Comunicación y discurso. Editorial Magisterio, 2007.
  • Cruz Sandoval, Judith. "La crisis y su influencia en las estrategias de comunicación organizacional". Tesis doctoral.Universidad Autónoma de Barcelona, Bellaterra, septiembre de 2004.
  • DIRcom, revistas y publicaciones.
  • Sandman, Peter. Comunicación de crisis. Una introducción muy rápica, 2004-2006. Versión digital. 
  • Wilcox, Dennis L., y otros. Relaciones Públicas, Estratégias y tácticas. Ed. Pearson Education S.A., Madrid: 2012.


Otros recursos:

Crisis en redes sociales:

Libros (completos y parcialmente completos) en Google Books:
SITIOS WEB




ENTREVISTAS

-Entrevista con Karen Sanders: Gestión de la comunicación en tiempos de crisis: 
http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&v=trXfBWh7Ehk&NR=1

-Entrevista con Helena López Casarez: La comunicación empresarial 
-Habilidades del pensamiento creativo. En: http://www.youtube.com/watch?v=Is0phTKlTRU


Pirámide de Maslow por Eduardo Gómez. La retroalimentación espontánea.  En: http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=nYuqKBHqqPk&feature=endscreen

-TECNICAS DE PSICOLOGÍA LABORAL en:  http://www.psicologialaboral.net  (ver 5 videos de tecnicas de psicología laboral )

Otros: GRUPO VAUGHAN RADIO, éxitosa:  http://www.vaughanradio.com/reproductor)

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